Versie 1.2 – september 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Wood Webs: de eenmanszaak van Dylan Wood, gevestigd te Veldhoven, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42156395, hierna te noemen “Wood Webs”.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Wood Webs een overeenkomst aangaat.
1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Wood Webs en Opdrachtgever tot het leveren van diensten op het gebied van websiteontwerp, websiteontwikkeling, onderhoud of aanverwante diensten.
1.4 Werkzaamheden: alle door Wood Webs te verrichten of verrichte diensten in het kader van de Overeenkomst.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Wood Webs.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk (waaronder e-mail) zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om de nietige of vernietigbare bepaling te vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Alle offertes van Wood Webs zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Offertes zijn geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
3.2 Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
- Opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft geaccepteerd, én
- Wood Webs de overeengekomen aanbetaling (standaard 50% van het totale bedrag exclusief btw) heeft ontvangen.
3.3 Wood Webs behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.
3.4 Mondelinge toezeggingen of afspraken binden Wood Webs slechts indien deze schriftelijk door Wood Webs zijn bevestigd.
Artikel 4 – Uitvoering van de Werkzaamheden
4.1 Wood Webs zal de Werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2 Opdrachtgever is verplicht alle gegevens, materialen, teksten, afbeeldingen, logingegevens en overige benodigde informatie tijdig, volledig en in de gevraagde vorm aan te leveren. Vertraging in de aanlevering door Opdrachtgever kan leiden tot verschuiving van de opleverdatum. Wood Webs is in dat geval niet aansprakelijk voor de gevolgen van die vertraging.
4.3 Het aantal revisierondes is beperkt tot het aantal dat in de offerte is vermeld (standaard twee rondes). Extra revisies of wijzigingen buiten de overeengekomen scope worden apart in rekening gebracht tegen het dan geldende uurtarief of een nader overeen te komen vast bedrag.
4.4 Wood Webs is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of rechtmatigheid van door Opdrachtgever aangeleverde materialen en content.
4.5 Wood Webs garandeert geen specifieke resultaten met betrekking tot zoekmachineposities (SEO), bezoekersaantallen, conversies of enig ander commercieel resultaat.
4.6 Indien Opdrachtgever binnen 10 werkdagen na een schriftelijk verzoek (waaronder e-mail) van Wood Webs de gevraagde feedback, materialen of andere medewerking niet aanlevert, is Wood Webs gerechtigd de Werkzaamheden op te schorten. Overeengekomen termijnen verschuiven met de duur van die opschorting. Wood Webs stelt Opdrachtgever vervolgens schriftelijk in kennis en geeft een uiterlijke termijn van nog eens 10 werkdagen. Blijft Opdrachtgever ook binnen die termijn in gebreke, dan is Wood Webs gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen met toepassing van artikel 10.3.
Artikel 5 – Oplevering en acceptatie
5.1 Wood Webs stelt Opdrachtgever in de gelegenheid de website te controleren (acceptatietest).
5.2 De website wordt geacht te zijn geaccepteerd indien:
- Opdrachtgever schriftelijk of per e-mail akkoord geeft, of
- Opdrachtgever binnen 7 dagen na oplevering geen gemotiveerde bezwaren kenbaar maakt, of
- Opdrachtgever de website in gebruik neemt.
5.3 Na acceptatie is Wood Webs slechts gehouden tot herstel van aantoonbare gebreken die binnen de overeengekomen garantieperiode (standaard 30 dagen) schriftelijk zijn gemeld, voor zover deze gebreken het gevolg zijn van tekortkomingen van Wood Webs.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
6.1 Alle prijzen zijn exclusief 21% btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.2 De standaard betalingsregeling is:
- 50% aanbetaling bij totstandkoming van de Overeenkomst;
- 50% (resterende bedrag) vóór de definitieve oplevering / livegang van de website.
6.3 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
6.4 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Wood Webs is dan gerechtigd:
- de wettelijke handelsrente in rekening te brengen;
- redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen;
- de werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
6.5 Zolang facturen onbetaald blijven, is Wood Webs gerechtigd de Werkzaamheden op te schorten en de oplevering of toegang tot bestanden, staging-omgevingen of andere middelen die onder beheer van Wood Webs staan te weigeren of te blokkeren. Wood Webs is slechts gerechtigd een website offline te halen indien Wood Webs op dat moment de hosting verzorgt of anderszins de live-omgeving beheert. Na volledige betaling en overdracht, wanneer Opdrachtgever de website elders host of zelf beheert, beperkt Wood Webs zich bij latere openstaande facturen (bijvoorbeeld voor onderhoud) tot opschorting of beëindiging van die betreffende dienstverlening.
Artikel 7 – Intellectueel eigendom
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Wood Webs ontwikkelde website, ontwerpen, programmatuur, code, documentatie en overige materialen berusten bij Wood Webs, totdat de volledige betaling door Opdrachtgever is ontvangen.
7.2 Na volledige betaling worden de intellectuele eigendomsrechten op de specifiek voor Opdrachtgever ontwikkelde website overgedragen aan Opdrachtgever. Wood Webs behoudt echter:
- het recht om generieke componenten, frameworks, code-structuren en knowhow te hergebruiken;
- het recht om de website (of delen daarvan) op te nemen in haar portfolio en ter referentie te gebruiken, tenzij Opdrachtgever hiertegen vooraf schriftelijk bezwaar heeft gemaakt.
7.3 Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling een exclusief gebruiksrecht op de website voor het overeengekomen doel.
7.4 Opdrachtgever garandeert dat alle door hem aangeleverde materialen (teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s etc.) vrij zijn van rechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart Wood Webs volledig tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de door Opdrachtgever aangeleverde materialen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 Wood Webs is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, ontstaan door opzet of grove schuld van Wood Webs.
8.2 De totale aansprakelijkheid van Wood Webs is beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever in het kader van de betreffende Overeenkomst daadwerkelijk heeft betaald (exclusief btw), met een maximum van het factuurbedrag van de opdracht.
8.3 Wood Webs is nimmer aansprakelijk voor:
- indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of bedrijfsstagnatie;
- schade als gevolg van verlies of corruptie van data;
- schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever;
- schade veroorzaakt door derden (hostingproviders, domeinregistrars, plugins, externe diensten etc.);
- het niet behalen van beoogde zoekmachineposities, bezoekersaantallen of commerciële resultaten.
8.4 Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na het ontstaan van de schade schriftelijk bij Wood Webs is ingediend.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 Wood Webs is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in internet- of telecommunicatieverbindingen, uitval van hosting- of clouddiensten, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, epidemieën, langdurige ziekte, brand, overstroming, en andere omstandigheden die buiten de redelijke invloedssfeer van Wood Webs liggen.
Artikel 10 – Duur, opzegging en beëindiging
10.1 De Overeenkomst eindigt van rechtswege wanneer de overeengekomen werkzaamheden zijn voltooid en de volledige betaling is ontvangen, tenzij sprake is van een doorlopende onderhoudsovereenkomst.
10.2 Beide partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk ontbinden indien de andere partij toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen en, na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn, in gebreke blijft.
10.3 Bij tussentijdse beëindiging door Opdrachtgever zonder dat sprake is van een toerekenbare tekortkoming van Wood Webs, blijven alle tot dan toe verrichte werkzaamheden en de aanbetaling volledig verschuldigd. Reeds gemaakte kosten en gereserveerde tijd kunnen eveneens in rekening worden gebracht. Hetzelfde geldt indien Wood Webs de Overeenkomst beëindigt op grond van artikel 4.6.
10.4 Onderhouds- en servicepakketten worden aangegaan voor de in de aparte overeenkomst vermelde periode en kunnen worden opgezegd met inachtneming van de in die overeenkomst genoemde opzegtermijn.
Artikel 11 – Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen, tenzij een wettelijke plicht tot openbaarmaking bestaat.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Wood Webs en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de Overeenkomst zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Wood Webs is gevestigd.
Artikel 13 – Slotbepalingen
13.1 Wood Webs is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten en, na kennisgeving, voor bestaande doorlopende overeenkomsten.
13.2 Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de website van Wood Webs en worden op verzoek digitaal toegezonden.
Contact: info@woodwebs.com